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Autore Messaggio
Messaggio20/04/2011, alle 19:43 (UTC)    
Oggetto: Upload di dati ed immagini disattivato [Update]

[Update]: Abbiamo isolato il difetto tecnico. Da adesso in poi l'upload di dati e immagini può essere nuovamente utilizzato come prima. (Stato: 21/04/2011 ore 15:00)

Da questo lunedì si è verificato un difetto di tipo tecnico, che ha interessato l'upload di immagini e dati.
Nelle prime 24 ore tutti gli utenti potevano utilizzare l'upload di dati e di foto. In questo periodo i dati sono stati sia visualizzati con successo sulle pagine web, sia anche rifiutati dal sistema. In quest'ultimo caso, è comparso un messaggio di errore 404.
Dato che non abbiamo potuto garantire l'affidabilità dell'upload, lo abbiamo disattivato. Pertanto, al momento non è possibile caricare o cancellare fotografie o dati sulla vostra homepage.

Tutti gli altri servizi di it.gg non sono interessati dal problema. Tutte le pagine possono essere modificate, attivate, rinnovate e cancellate.

Sappiamo quanto i vostri siti siano importanti per voi, e consideriamo ogni problema su it.gg molto seriamente. Vorremmo pertanto scusarci per questo inconveniente, e vi garantiamo che lavoreremo anche nei giorni festivi per risolverlo. A causa della larga diffusione del problema, e del tempo necessario a risolverlo, possiamo già prevedere che esso persisterà anche durante le festività pasquali.

Il supporto tecnico non ha altre informazioni a riguardo. Perciò, non è necessario che lo contattiate per informarlo sugli attuali problemi, che sono noti in tutto e per tutto.
Grazie per la collaborazione.

Il vostro team di it.gg


L'ultima modifica di vbozzoli il 22.04.2011, 17:54, modificato 1 volta
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